Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — KAYZEN

Dernière mise à jour : [12/05:2026]

ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons actuellement en France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg.

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

DÉLAIS DE LIVRAISON

- France métropolitaine : 5 à 8 jours ouvrés
- Belgique : 4 à 6 jours ouvrés
- Suisse : 5 à 7 jours ouvrés
- Luxembourg : 4 à 6 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur et des aléas logistiques.

FRAIS DE LIVRAISON

LIVRAISON OFFERTE 

SUIVI DE COMMANDE

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi et le lien pour suivre votre colis en temps réel.

PROBLÈME DE LIVRAISON

En cas de retard, de colis perdu ou de produit endommagé à l'arrivée, contactez-nous immédiatement à contact@kayzenwater.com en joignant si possible une photo.

Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre le problème sous 7 jours ouvrés (renvoi ou remboursement).

CONTACT

Pour toute question d'expédition : contact@kayzenwater.com